化疗，作为现代医学治疗肿瘤的重要手段，如同一把双刃剑，既对肿瘤细胞发起猛烈攻击，也可能给患者带来一系列副作用，其中，化疗相关性口腔黏膜炎（CTOM）便是常见的并发症之一。较严重的口腔黏膜炎可导致患者口腔疼痛、吞咽困难、体重减轻、脱水、营养不良和生活质量下降等，还会影响患者抗肿瘤治疗的依从性，增加住院费用，甚至可能导致抗肿瘤治疗的中断，减少了患者治愈的机会和生存时间。因此，预防和治疗CTOM对于提高患者的生活质量和治疗效果具有重要意义。面对这一挑战，肿瘤内科二病区的医护团队积极行动起来，开展了一系列富有成效的探索与实践。
自2023年以来，肿瘤内科二病区医护团队便将预防和治疗CTOM作为工作重点之一，积极开展了一系列规范化管理措施。肿瘤科老年患者较多，理解能力及执行力相对较差。因此，我们也鼓励患者家属参与到小讲座中来，通过定期举办相关主题小讲座，向患者和家属普及CTOM的知识，包括其发生机制、临床表现、预防措施等，鼓励各位患者保持良好的心态，帮助患者树立信心、克服恐惧，共同解决治疗期的困难。同时，还利用病房内的电视设备播放相关视频，发放宣传手册，让患者更加直观地了解这一并发症的危害性和可预防性。

为了确保患者能够正确执行预防措施，科室采用了护患互动模式。医护人员不仅向患者演示正确的漱口方法，还拍摄了视频制作成二维码，方便患者随时扫码观看。此外，科室还定期组织互动问答活动，了解患者对预防措施的掌握情况，并针对存在的问题进行及时指导。

除了面对面的交流外，科室还建立了微信平台，定期在微信群中发送相关文章和提醒信息，鼓励患者在群中反馈问题，以便医护人员能够及时了解患者的口腔情况，并提供有效的帮助。这种线上线下的结合方式，不仅提高了患者参与预防工作的积极性，也增强了医护人员对患者病情的掌控能力。这些措施也促进了医护人员与患者之间的沟通与信任。患者更加信任医护人员的专业能力和责任心，医护人员也更能理解患者的需求和感受。这种良性互动为抗击肿瘤这场战争注入了更多的信心和力量。

通过一系列规范化管理措施的实施，肿瘤内科二病区在预防和治疗CTOM方面取得了显著成效。越来越多的患者开始重视这一并发症的预防工作，并积极参与到预防措施的执行中去。这不仅有效减少了CTOM的发生率和严重程度，还减轻了患者的痛苦和恐惧心理，提高了他们的生活质量和治疗依从性。接下来，肿瘤内科二病区的医护团队将继续前行，不断改进和完善相关措施，为患者的健康保驾护航。

来源 | 肿瘤内科二病区
作者 | 杨艳然
初审 | 鲁   静
审核 | 陈   娟
审签 | 郭如刚