一、医护人员对住院及门诊患者必须进行卫生健康知识的宣传及教育。

二、健康教育方式

1.个性化普及健康概念：内容包括一般卫生知识，如个人卫生、公共卫生、饮食卫生；常见病、多发病、季节性传染病的防病知识；急救常识、妇幼卫生、婴儿保健、计划生育等知识。在护理患者时，结合病情、家庭情况和生活条件做具体指导。

2.集中宣讲健康知识：采取集中座谈、示范讲解、模拟操作及播放电视录像、宣传片等形式或几种形式相结合，利用患者门诊候诊时间，住院作息间歇时间开展健康宣教。

3.全覆盖宣传健康理念：以电子屏、板报栏、宣传栏，宣传条幅、海报，健康教育彩页、处方、图片，甚至诗歌、散文等文学创作形式，开展健康理论宣传。

三、对患者的卫生宣教要贯穿进入院区的全过程。

1.患者在门诊挂号、分诊、诊治等各个环节均应有相应的卫生知识宣传。主要人群包括患者、体检者、陪同人员等。

2.来患者在办理住院的入院介绍、诊治护理过程、出院指导内容中均应有卫生常识及防病知识的宣教。主要人群包括患者、陪护人员、探视者等。

3.宣教要记录在健康教育登记表中，并及时进行效果评价，宣教责任人员及接受健康教育的来院者签名，并适时保留其他相关资料。